
“五一”假期由7天變為3天,假期瘦身后,消費者的新度假觀念正日益形成和顯現。
更加注重生活質量的消費者不再滿足于被動隨旅行團外出旅游這一簡單的度假方式,以休閑、放松為主的新度假方式日漸興起。以往“走馬觀花”式的傳統觀光游現出頹勢,更注重提高休閑質量的休閑游得到更多青睞。如何提供更能滿足休閑需要的個性化產品,正成為旅游業發展面臨的新課題。
視點一:休閑游取代觀光游成為新寵
新休假制度給旅游業帶來機遇的同時,也帶來了挑戰。對此持肯定態度者接受采訪時表示,包括“五一”在內的3天小長假正在大大推動短途游,也給民俗游、休閑游帶來了良好的發展壯大機遇。
休閑度假擔負起了引領旅游新時尚的責任。記者了解到,經歷了幾年的黃金周旅游高峰之后,消費者的度假觀念逐漸開始轉變,注重生活質量的消費者已經不再滿足于跟上旅行團外出旅游這一簡單的度假方式,以休閑、放松為主的度假方式日漸興起。
業內人士告訴記者,新休假制度實施后,帶來的一個最大的改變就是休閑旅游地位逐漸提高。以前我國的旅游一直以觀光旅游為主,休閑旅游為輔,新休假制度和人們旅游觀念的變化促使旅游主流開始由觀光旅游轉向休閑旅游。
新的休假制度,不僅使我國節假日的分布更加合理,同時使廣大居民得到更多的休息和出游時間,形成了兩天雙休日、三天小長假、七天黃金周的科學合理、分布均衡的假日體系。專家認為,“小長假”的增加將使人們的旅游休閑更加常態化,改變過去走馬觀花式的觀光旅游,促使人們更多選擇一地深度游,實現由“觀光”向“度假”的轉變,提高休閑質量。這樣,旅游消費者可以更多地用心去感受旅游,體會全身心投入大自然懷抱的輕松與愉悅。
視點二:面對消費需求變化,旅游行業以變應變
“游客是旅游的主體,是旅游的根本。旅游者消費行為和消費格局的改變,對旅行社的影響最直接。旅游業回暖,還要靠實力和內功,要積極主動適應游客的出行新需求。”一位多年從事旅游業的人士對記者說。
有專家斷言:國內旅游將進一步顯示其獨特而強勁的內生性消費需求,成為支撐我國旅游業持續發展的重要基礎;我國經濟社會發展的基本面沒有改變,為旅游經濟發展提供了有力支撐。同時,節假調整了,人們的休假方式也必然隨之發生變化。旅游業的經營思路也要與時俱進,只有不斷地適應形勢的變化,才能在變中求發展,闖出一片新天地。
“近年來,自助游逐漸升溫,省內短線游、自駕游火爆,面對游客旅游口味的變化,旅行社順應游客的消費變化對業務進行了一定的調整。旅行社必須緊跟游客需求的變化,在專業化分工、細分市場上下足功夫。 ”一家旅行社的經理告訴記者,“消費者口味變了,旅行社必須及時應對,重新開發、組織、調整旅游線路和產品。 ”
“最少5天的帶薪假期加上長短假日,旅游者的出行需求將更強烈,旅游淡旺季界限會更模糊。”業內人士認為,旅行社隨之要適應三方面的轉變:客源由團隊向散客轉變,團隊由大型向小型化轉變;旅游線路由長線向中短長線并重轉變;旅行社經營方式由數量擴張型向質量效益型轉變。 ”
“要搶占‘休閑游’的先機,目前消費者旅游消費日趨理性,更多的人開始考慮旅游質量,把時間交還給游客,提高游覽質量是旅行社發展的趨勢。”專家認為。
動態:各出奇招“搶”短途游客
4月22日下午,記者見到省內某旅行社副總經理劉越英時,她正在制定“五一”期間的省內游產品及相關推廣計劃,“假期變化改變了人們原有的度假思維和方式,旅行社需要‘以變應變’。 ”
“五一”假期由7天縮短為3天,旅游市場也出現了新的變化。這些天,不斷有市民咨詢短途游的信息,“市民短途游需求增加,我們也是根據市場需求推出了這些新線路。 ”劉越英說。
短途游游客增加,記者隨后在對其他幾家旅行社的采訪中也得到了證實。
業內人士分析,“隨著新假期的實施,‘五一’短線游熱可能成為 ‘常態’。如果機票漲價超過人們的承受能力,長線出游將受到更大影響。 ”
據了解,“沈陽人游沈陽”主題活動將于“五一”前正式啟動。屆時,沈陽市除了要推出都市游、工業游精品旅游線路,還將重點向各地游客推薦“鄉村生態游”。
大連市旅游局3月份組織了由景區、機場、航空公司組成的旅游大型促銷團,兵分三路分赴葫蘆島、錦州、丹東、本溪、撫順、鐵嶺、鞍山、遼陽、盤錦等省內10余個城市,推介大連旅游新產品;4月底該市再次組團,分赴吉林、黑龍江和內蒙古等省區的16個城市,開展大規模的旅游促銷活動。近日,葫蘆島市旅行社協會與54家旅行社簽訂《葫蘆島市旅行社協會旅游六統一自律公約》,承諾提高旅行社服務質量,反對和抵制不正當競爭行為。
思考:從“觀光”到“休閑”,是升級
旅游是一種生活方式,休閑也是一種生活方式。當旅游、休閑二者結合在一起的時候,你的生活就又上了一個檔次。有人指出,休閑度假旅游是經濟社會發展、文明程度提高的必然趨勢,發展休閑度假旅游最關鍵的要具備三個基本條件。第一是觀念,即放下工作投入休閑的主動性;第二是有錢,囊中不再羞澀;第三是有閑,即有充足的閑暇時間來安排休閑日程。以上這些要素一個都不能少。
“無論是購物、休閑、探險、交友、學習還是體驗,游客已經越來越清楚他們想在旅游中得到什么,他們會根據自己的旅游目的選擇相應的出行方式和出行地點。 ”從這句話里品味休閑旅游的含義,可以再引用另外一句話加深理解:“當旅游不再是一種奢侈品的時候,人們才能夠更好地去享受它。 ”
可見,休閑旅游肯定不是走馬觀花式的“到此一游”,而是常態化的“休閑享受”。從“觀光”走向“休閑”,意味著國人生活質量的提升。
附議:帶薪休假將助推休閑游
“五一”黃金周成為歷史,是在2007年12月。當時,修改后的《全國年節及紀念日放假辦法》規定,“五一”黃金周取消。全體公民放假的節日從之前的10天增加到11天,全年法定假日從114天增加到115天。
2008年1月1日,《職工帶薪年休假條例》正式施行,大多數人對帶薪年休假制度充滿期待,認為這讓許多勞動者“有錢又有閑”的夢想變成了現實;同時,帶薪年休假制度還能解決人們趕在黃金周集中出游過程中所引發的一系列社會和生態問題。
事實上,記者調查發現,帶薪休假目前落實情況并非十分樂觀。就此,省社會科學院哲學研究所副所長張思寧評論說:“通過法律形式將帶薪年休假制度化,必然要經歷一個長期的過程。從維護《勞動法》的角度,要堅決消除強制勞動、無節制延長勞動時間的現象,保障最低工資,切實提高工資水平。只有基本消滅了這些嚴重侵犯公民權利、違反勞動法甚至刑法的普遍現象之后,強制帶薪年休假才可能真正開始落到實處。 ”
毫無疑問,高質量的閑暇生活是人們擁有的另一種財富,然而,這總是以自主選擇閑暇時間為前提的,帶薪休假帶給了人們選擇閑暇時間的自主權。因此,這一制度如能落得更實,必將直接刺激人們的休閑需求,影響人們的休閑方式。
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