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創新中樹立信心 旅游業走出“冬季”

來源：新疆電視臺網站     作者：李文婷    2009-03-16

　　如果把今年的全國兩會濃縮成兩個字，那就是“信心”，讓我們有了應對國際金融危機的信心，有了迎難而上、攻堅克難的信心，更有了讓生活變得更美好的信心。但是光有信心還不夠，我們必須有直面危機的勇氣和實實在在的行動，我們來看看在金融危機中受到重創的旅游業的朋友們，他們是怎么做的。

　　新疆綠洲中國旅行社有限公司國內旅游中心副總監黃振勝：“去年應該是近十年以來，應該是比‘非典’還差的一年。”

　　黃振勝的說法可以說是我區旅游同行的心聲。金融海嘯對旅游業產生的影響很直接，由于老百姓消費信心不足，出游人數減少，旅游產品價格一降再降。雖然一些旅行社推出的出境游特價團表面上看上去熱熱鬧鬧，但實際利潤卻沒有多少。即便是疆內原來最賺錢的商務旅游業務也縮水了近50%。各大旅行社里，原本熙熙攘攘的咨詢大廳現在是空空蕩蕩，該怎么度過這個“冬天”成為各個旅行社現在最操心的事。

　　新疆綠洲中國旅行社有限公司國內旅游中心副總監黃振勝：“今年我們做了一下相關調整，包括降低采購成本，另外就是壓縮人員整體的費用，通過這種方法在不降低咱們服務品質的情況下，就是把這個價格做下來。”

　　中青旅新疆國際旅行社有限公司公民旅游中心工作人員吳玉婷：“我們旅行社也根據出行人的出行計劃作了相應的調整，開拓新的線路，讓出行的人有更多的選擇，適應更多人消費需求。”

　　推出新的旅游產品，提升消費者對旅游的信心。開源節流壓縮成本，降低旅游消費價格。在采訪中，我們看到的是積極的態度，甚至他們說這次危機也許還是一件好事。一方面一些質廉價低的小型旅行社會因為資金周轉不暢等問題逐漸退出旅游市場，實現市場自身的優勝劣汰。另一方面，旅行社可以把客源進行細分后，設計不同的新旅游產品，把原本旅行社不太重視的疆內短線游借機活躍起來。

　　新疆綠洲中國旅行社有限公司國內旅游中心副總監黃振勝：“咱們新疆的基礎設施建設非常好，它的旅游設施也趨于完備，新疆的大好河山很多，這些地方需要我們去宣傳，去開發一個新的市場，新的產品，努力地吸引外來的客人。”

　　新疆旅行社協會會長鄭穗：“雖然不知道這個冬天有多長，但是作為旅行社企業我們認為我們是在一個朝陽產業里面，我們一定會重塑自己的信心，我們會迎來春天的。”