
新海南客戶端、南海網(wǎng)6月13日消息(記者 丁文文)6月13日,記者從海南省旅文廳獲悉,圍繞“酷酷的海南歡迎您”主題,海南省旅文廳決定在全行業(yè)實施“讓海南旅游淡季旺起來”行動。
游客打卡天涯海角游覽區(qū)。三亞旅文集團供圖
據(jù)悉,海南省旅文廳將在打造復(fù)合型的旅游產(chǎn)品體系、開展全方位的旅游宣傳營銷、加快針對性的旅游深化融合、營造更優(yōu)質(zhì)的旅游市場服務(wù)等四個方面推出多項舉措。此次“讓海南旅游淡季旺起來”行動將持續(xù)至2023年8月31日結(jié)束,包括部署發(fā)動、組織實施、督導(dǎo)檢查3個階段實施。
在旅游產(chǎn)品體系方面,將從景區(qū)等級、自然人文、節(jié)慶假期等多維度策劃,精細(xì)化打造夏季有顏值、有實惠、有內(nèi)涵的“三合一”旅游產(chǎn)品,形成有吸引力、競爭力的夏季旅游產(chǎn)品體系。具體包括:提升旅游產(chǎn)品的夏季顏值,在已有的景區(qū)景點等點的打造上升級突破,繼續(xù)培育海南夜間文化和旅游消費集聚區(qū)等適合夏季旅游的產(chǎn)品業(yè)態(tài);策劃旅游產(chǎn)品的優(yōu)惠禮包,利用暑期時間段,聯(lián)合頭部OTA平臺,開展“夏納雨林清涼”旅游產(chǎn)品促銷、專項營銷、主題活動等方式,吸引省內(nèi)外游客來瓊旅游;講出旅游產(chǎn)品的生動故事,通過導(dǎo)游大賽、解說員大賽等活動,挖掘出“夏納雨林清涼”故事。
游客在蜈支洲島體驗水上項目。蜈支洲島旅游區(qū)供圖
在旅游宣傳營銷方面,將依托“酷酷的海南”旅游形象,開展全方位營銷。具體包括:形象營銷、產(chǎn)品營銷、故事營銷、政策營銷,將赴北京、上海、廣州等地舉辦“陽光海南·品質(zhì)旅游”海南旅游巡回推廣活動;舉辦“酷酷的海南N種打開方式”主題推廣活動;同時繼續(xù)推動出臺入境旅游企業(yè)扶持辦法,三亞、海口的民航補貼辦法等鼓勵政策,開展59國免簽政策宣傳,為打開入境游市場提供政策支持。此外,目前海南謀劃在澳大利亞、新加坡設(shè)立旅游聯(lián)絡(luò)處,適當(dāng)開展針對東南亞等入境游市場的請進來活動。
在旅游深化融合方面,將以文旅融合、體旅融合、康旅融合的方式,把文化藝術(shù)、體育賽事、醫(yī)療康養(yǎng)等活動融入旅游景區(qū)景點、酒店民宿,讓文藝人群、體育人群、康養(yǎng)人群變成游客。具體包括:推進文藝和旅游融合,圍繞文化和自然旅游日活動搭建線上線下平臺,實現(xiàn)非遺進景區(qū),鼓勵舉辦大型文藝活動,策劃舉辦首屆“夏納雨林清涼”音樂晚會;推進體育和旅游融合,將條件允許的全民健身運動、體育賽事活動等適當(dāng)安排在旅游景區(qū)景點、酒店等場所舉辦;推進康養(yǎng)和旅游融合,推出康養(yǎng)旅游產(chǎn)品、套餐,策劃推出康養(yǎng)旅游專題線路,發(fā)揮“旅游+康養(yǎng)”引流效應(yīng)。
游客在蜈支洲島露營。蜈支洲島旅游區(qū)供圖
在旅游市場服務(wù)方面,將緊抓旅游市場誠信建設(shè),建立便捷賠付、先行處置、有力曝光三項機制,引導(dǎo)旅游市場經(jīng)營主體誠信服務(wù),打造誠實守信的旅游市場氛圍。具體包括:有游客投訴問題先行賠付,客觀全面總結(jié)三亞已經(jīng)率先試行的游客投訴先行賠付機制效果情況,借鑒兄弟省份的好做法,在全省范圍內(nèi)實施旅游投訴先行賠付機制;有游客侵權(quán)問題先行曝光,充分發(fā)揮第三方機構(gòu)在旅游市場反饋、監(jiān)測、評估等方面的作用,及時掌握涉旅企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量狀況,定期在權(quán)威媒體上公布,表彰誠信經(jīng)營旅游企業(yè),曝光督促不誠信經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差的旅游企業(yè),并將被曝光企業(yè)納入失信黑名單,在評優(yōu)優(yōu)先、資金獎補等方面予以相應(yīng)限制。
海南省旅文廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,各級旅文行政部門將通過此次行動,建立“市場有需求、部門有落實、行業(yè)有行動、企業(yè)有作為、游客有好評”的“五有”工作模式,引導(dǎo)旅游行業(yè)全員參與、全方位開展針對旅游淡季所采取的工作,逐步建立起能讓全省旅游“淡季不淡、淡季旺起來”的長效機制。
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高清視頻來了!“酷酷的海南”旅游新形象亮相央視
新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報5月6日消息(記者 丁文文 通訊員 李藝娜)5月6日,記者從海南省旅文廳獲悉,“以昌江木棉花為代表的海南西部春天景觀、以五指山為代表的海南熱帶雨林國家公園、以文昌東郊椰林為代表的椰風(fēng)海韻景觀、以三亞亞龍灣為代表的海南國家黃金海岸景觀”海南省全新旅游形象宣傳片正式亮相中央廣播電視總臺CCTV-1、CCTV-2、CCTV-13,全方位展現(xiàn)“酷酷的海南”旅游新形象。
據(jù)悉,本次海南全新旅游形象宣傳片以海南春夏秋冬為時間軸,濃縮薈萃不同季節(jié)的旅游資源精華,著眼于提升海南淡季旅游促銷力度,提升海南文旅資源的知名度和美譽度,樹立海南旅游新形象。該宣傳片將持續(xù)播放至11月初。
海南省旅文廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“酷酷的海南”旅游新形象通過國家級媒體平臺“多頻道+多欄目”的矩陣式傳播,將進一步提升海南特色旅游文化資源的影響力,為海南經(jīng)濟注入新動能,開啟旅文產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的新篇章。
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