首頁 > 海南免稅購物線上線下多元營(yíng)銷 加快旅游消費(fèi)復(fù)蘇增長(zhǎng)
海南免稅購物線上線下多元營(yíng)銷 加快旅游消費(fèi)復(fù)蘇增長(zhǎng)
來源：海南日?qǐng)?bào)
作者：林詩婷 2020-03-27
海南免稅購物線上線下多元營(yíng)銷，加快旅游消費(fèi)復(fù)蘇增長(zhǎng)
旅游復(fù)業(yè)再出發(fā) 重振消費(fèi)“購”給力
■ 海南日?qǐng)?bào)記者 林詩婷
微博直播“帶貨”、線上商城打折促銷、發(fā)布獨(dú)家購物攻略、實(shí)體店積極備貨……近日，?？?、三亞等地多家免稅店恢復(fù)營(yíng)業(yè)后，一系列線上線下營(yíng)銷舉措相繼推出，以優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)質(zhì)商品及便利服務(wù)迅速賺足人氣，加快旅游消費(fèi)復(fù)蘇增長(zhǎng)。
消費(fèi)是文旅產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的持久動(dòng)力。3月22日，海南發(fā)布《海南省旅游業(yè)疫后重振計(jì)劃——振興旅游業(yè)三十條行動(dòng)措施(2020—2021年)》(以下簡(jiǎn)稱《重振計(jì)劃》)，提出要加大推廣營(yíng)銷力度，刺激旅游消費(fèi)，全力以赴促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)全面恢復(fù)和高質(zhì)量發(fā)展，加快推進(jìn)海南自由貿(mào)易港和國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)。眼下，刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需，成為海南旅游重振發(fā)展的重要一環(huán)。
轉(zhuǎn)劣為優(yōu)
多元營(yíng)銷效果顯著
短短1天，銷售額突破4428萬元。
近日，三亞國(guó)際免稅城電商平臺(tái)單日銷售額創(chuàng)下該店最高紀(jì)錄，為不少海南涉旅企業(yè)重振旅游經(jīng)濟(jì)帶來極大信心。
今年初，受疫情影響，海南游客銳減，給旅游業(yè)帶來前所未有的考驗(yàn)。免稅購物作為海南旅游消費(fèi)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，如何拉動(dòng)消費(fèi)?
“門店恢復(fù)營(yíng)業(yè)以來，我們?cè)诮y(tǒng)籌抓好疫情防控工作的同時(shí)，通過積極準(zhǔn)備貨源、創(chuàng)新促銷活動(dòng)、提升服務(wù)等舉措，推動(dòng)旅游購物經(jīng)濟(jì)發(fā)展?！比齺唶?guó)際免稅城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，除了線下發(fā)力外，微博、電商官網(wǎng)、小紅書、微信公眾號(hào)等線上平臺(tái)也成為對(duì)外營(yíng)銷的重要渠道。值得一提的是，疫情期間，該免稅店積極發(fā)揮電商渠道優(yōu)勢(shì)，在官方網(wǎng)上商城開展了多重優(yōu)惠活動(dòng)，訂單量激增，各部門通力合作，通過優(yōu)化系統(tǒng)、加快補(bǔ)貨等方式，進(jìn)一步打開線上銷售市場(chǎng)，一舉刷新電商平臺(tái)單日最高銷售紀(jì)錄。
海南日?qǐng)?bào)記者了解到，?？谌赵聫V場(chǎng)免稅店除了推出更大力度的折扣促銷活動(dòng)、啟動(dòng)線上平臺(tái)直播“帶貨”外，加快項(xiàng)目建設(shè)、提升服務(wù)水平等“線下行動(dòng)”也在不斷發(fā)力?！?月25日起，我們進(jìn)一步調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間，閉店時(shí)間從20時(shí)延至22時(shí)，為顧客購物消費(fèi)提供更便捷的服務(wù)。同時(shí)，?？趪?guó)際免稅城項(xiàng)目也于日前加緊復(fù)工建設(shè)，將打造成集免稅商業(yè)、有稅商業(yè)、特色餐飲、兒童樂園、休閑娛樂、寫字樓、酒店等業(yè)態(tài)于一體的免稅綜合體，助力海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)。”?？谌赵聫V場(chǎng)免稅店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
此外，三亞國(guó)際免稅城、?？谌赵聫V場(chǎng)免稅店、海口美蘭機(jī)場(chǎng)免稅店和博鰲免稅店等4家門店通過在“海南省健康一碼通”系統(tǒng)上推送現(xiàn)金消費(fèi)券、提供豐富的組合優(yōu)惠套餐產(chǎn)品等形式，助力海南免稅購物消費(fèi)加快增長(zhǎng)。
刺激消費(fèi)
激活發(fā)展持久動(dòng)力
行業(yè)專家認(rèn)為，旅游消費(fèi)信心指數(shù)是衡量文旅消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)的重要晴雨表。日前，廣州、南京、寧波、濟(jì)南等城市紛紛通過發(fā)放消費(fèi)券的形式，為鼓勵(lì)民眾去景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村等地旅游消費(fèi)發(fā)送“紅包”，讓消費(fèi)者更有信心進(jìn)行餐飲、旅游等消費(fèi)。
我省也出臺(tái)了一系列措施，下大力氣促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容。《重振計(jì)劃》提到，要加大推廣營(yíng)銷力度，刺激旅游消費(fèi)，將擴(kuò)大離島免稅購物消費(fèi)限額，增加免稅商品品種，簡(jiǎn)化免稅購物手續(xù)，擴(kuò)大免稅品網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模，同時(shí)推出離島免稅購物系列促銷活動(dòng)等。
“此次疫情為旅游業(yè)按下了‘暫停鍵’，海南正好能利用這段時(shí)間系統(tǒng)思考旅游業(yè)的發(fā)展方向。”三亞學(xué)院旅酒學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)柴勇認(rèn)為，《重振計(jì)劃》為海南旅游業(yè)復(fù)蘇提供了強(qiáng)有力的支撐，在一系列托底政策、激勵(lì)政策等引導(dǎo)下，免稅購物還可充分用好用足海南自貿(mào)港的發(fā)展政策，以更加靈活的形式帶動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)，如實(shí)現(xiàn)離島免稅的商場(chǎng)更多準(zhǔn)入、更大購物限額的開放等，進(jìn)一步將促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的長(zhǎng)期安排與短期措施相結(jié)合。
還有更多的涉旅企業(yè)在思考著，如何將游客被壓抑的消費(fèi)需求直接轉(zhuǎn)化為“下單”，而不僅僅是“裝進(jìn)購物車”?！拔覀円呀?jīng)著手籌劃市場(chǎng)復(fù)蘇后的相關(guān)計(jì)劃，積極引進(jìn)更多的國(guó)際品牌，增加優(yōu)質(zhì)商品供給，提升服務(wù)水平，同時(shí)還將充分利用線上平臺(tái)開展宣傳、營(yíng)銷、服務(wù)，官方訂閱號(hào)也于本月開通，進(jìn)一步密切連接品牌、產(chǎn)品與顧客，持續(xù)助力海南旅游消費(fèi)復(fù)蘇，助推海南旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展?！比齺唶?guó)際免稅城相關(guān)負(fù)責(zé)人說。(海南日?qǐng)?bào)三亞3月26日電)
責(zé)任編輯：陳賢玉
相關(guān)推薦
最熱評(píng)論
驗(yàn)證碼：
發(fā)表評(píng)論
