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海口旅游警察教游客識別“低價游”

來源：海口日報     作者：李云川    2019-12-27

旅游警察告訴游客如何維權保安全。

　　海口日報12月25日訊（記者李云川 攝影報道）“原來一些旅游景點還存在這些貓膩，以前我真不知道，感謝海口民警在旅游景點教會我這些常識。”25日上午，在海口馮小剛電影公社門前，從山西大同來海口旅游的李蘭生滿懷感激地說。當天，省公安廳、市公安局相關部門聯(lián)合省旅文廳綜合執(zhí)法局、市旅文局等單位，在海口開展共建共治共享旅游安全共同體宣傳活動。

　　據(jù)介紹，自2017年以來，全省各級公安機關旅游警察共偵辦涉旅刑事案件15起，查處涉旅治安案件322起。其中，2017年查處涉旅治安案件193起，2018年查處涉旅治安案件76起；2019年查處涉旅治安案件53起，涉旅治安案件呈逐年遞減趨勢。

　　如果游客在旅行中遇到旅行社、導游、景區(qū)、酒店方面的問題，都可以通過“12345”便民服務熱線進行投訴舉報。但要注意投訴受理有效期，旅游投訴需在旅游合同結束之日起90天內，同時要注意保留好投訴有效憑證，比如旅游合同、發(fā)票收據(jù)、行程票、門票、音頻、視頻等，這樣才能確保相關職能部門處理起來有的放矢，保障游客的合法權益。如果在旅行中遭遇強迫交易、敲詐勒索、限制人身自由等侵害人身財產(chǎn)合法權益的違法犯罪行為，請及時撥打110報警求助或向當?shù)毓矙C關旅游警察部門舉報反映。

　　警方提醒注意避免一些“不合理低價游”

　　1、旅行社的旅游產(chǎn)品價格低于當?shù)芈糜尾块T或旅游行業(yè)協(xié)會公布的誠信旅游指導價30%以上的；

　　2、行程安排了超出正常次數(shù)的購物活動。比如，每天安排進多家購物店，游客根本沒心思看景，嚴重影響了旅游體驗；

　　3、行程安排了強制性另行付費項目；

　　4、沒有正當理由額外收取老人、兒童等特定群體參團費用；

　　5、不簽書面合同或在簽訂合同時不提供具體行程安排，以及簽署“陰陽合同”；

　　6、導游誘導、強迫或變相強迫游客消費。

原標題：共建共治共享旅游安全共同體宣傳活動在海口開展 旅游警察教游客識別“低價游”