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鹿城“的哥”人手一冊外語服務(wù)指南
來源：海南日報
作者：陳曼莉 2011-10-14
本報訊（記者王紅衛(wèi) 通訊員賈遠平）隨著國外游客的日益增多，語言的溝通對于三亞出租車行業(yè)來說尤為重要。10月10日，三亞市出租汽車協(xié)會把配有中、英、俄、日、韓5國語言的《三亞TAXI司機5國語言旅游服務(wù)指南》，免費發(fā)給出租車司機，方便出租司機與國外游客溝通。
近年來，隨著三亞國際性熱帶濱海旅游城市知名度、美譽度的不斷提升，俄羅斯、韓國、日本等地的游客紛紛來到三亞旅游，而作為“窗口”行業(yè)的出租車司機理應(yīng)成為城市的導(dǎo)游、宣傳員、服務(wù)員。然而，由于三亞出租車司機外語水平一時難以達到與外國游客溝通的程度，在運送乘客時經(jīng)常遇到小麻煩，甚至鬧出笑話。
三亞市出租汽車協(xié)會秘書長黃波說，他們監(jiān)制了一本《三亞TAXI司機5國語言旅游服務(wù)指南》，配有中、英、俄、日、韓5國語言，免費發(fā)放給出租車司機，使每輛車上都有一冊，作為出租車司機與國外游客交流、向國內(nèi)外游客推介美麗三亞的參考資料。該《指南》設(shè)有生活設(shè)施、旅游景點、精品樓房、特色餐飲、星級酒店、愉快購物等欄目。
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